PANASZOK ÉS AZ ÁRU VISSZAKÜLDÉSE

A) AZ info@manboxeo.hu E-MAIL-CÍMRE KÜLDJE EL A PROBLÉMÁS TERMÉKET ÁBRÁZOLÓ FÉNYKÉPET VAGY VIDEÓT

B) AZ E-MAIL TÁRGYÁBA ÍRJA BE A PANASZ SZÓT ÉS A RENDELÉSE SZÁMÁT (pl. A123456 sz. rendeléssel kapcsolatos panasz)

C) A PANASZA MEGOLDÁSÁT FELGYORSÍTANDÓ KÉRJÜK, KÜLDJE EL NEKÜNK AZT A SZÁLLÍTÁSI CÍMET, AMELYRE AZ ÚJ TERMÉKET ÉS A KÁRTÉRÍTÉST KÜLDHETJÜK ;)

D) MINDENT A LEHETŐ LEGRÖVIDEBB ÚTON LERENDEZÜNK ;)

Ne aggódjon, valószínűleg ez az a csere, amelyről már tájékoztattuk. Beszállítóink kapacitáshiánya miatt az ajándékcsomagolásokban lévő egyes termékeket ebben a szezonban hasonló termékekkel helyettesítettük. A termékhelyettesítések során mindig igyekeztünk hasonló termékkel felcserélni az árut, ezenfelül a vásárlást megelőzően a termék részleteiben fel volt tüntetve, majd a vásárlást követően a Rendelést visszaigazoló e-mailben Ön megerősítette. Kérjük, ellenőrizze ezt az e-mailt még egyszer, hogy biztos legyen benne. Ha még mindig úgy érzi, hogy más tartalmat kapott, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

A) AZ INFO@MANBOXEO.HU E-MAIL-CÍMRE KÜLDJE EL A PROBLÉMÁS TERMÉKET ÁBRÁZOLÓ FÉNYKÉPET VAGY VIDEÓT

B) AZ E-MAIL TÁRGYÁBA ÍRJA BE A PANASZ SZÓT ÉS A RENDELÉSE SZÁMÁT (pl. A123456 sz. rendeléssel kapcsolatos panasz)

C) A PANASZA MEGOLDÁSÁT FELGYORSÍTANDÓ KÉRJÜK, KÜLDJE EL NEKÜNK AZT A SZÁLLÍTÁSI CÍMET, AMELYRE AZ ÚJ TERMÉKET ÉS A KÁRTÉRÍTÉST KÜLDHETJÜK ;)

D) MINDENT A LEHETŐ LEGRÖVIDEBB ÚTON LERENDEZÜNK ;)

A helyettesített áruk megtekintése - a termék részletei:

A helyettesített áruk megtekintése - kosár:

A helyettesített áruk megtekintése - a rendelést visszaigazoló e-mail:

A) AZ INFO@MANBOXEO.HU E-MAIL-CÍMRE KÜLDJE EL A PROBLÉMÁS TERMÉKET ÁBRÁZOLÓ FÉNYKÉPET VAGY VIDEÓT

B) AZ E-MAIL TÁRGYÁBA ÍRJA BE A PANASZ SZÓT ÉS A RENDELÉSE SZÁMÁT (pl. A123456 sz. rendeléssel kapcsolatos panasz)

C) A PANASZA MEGOLDÁSÁT FELGYORSÍTANDÓ KÉRJÜK, KÜLDJE EL NEKÜNK AZT A SZÁLLÍTÁSI CÍMET, AMELYRE AZ ÚJ TERMÉKET ÉS A KÁRTÉRÍTÉST KÜLDHETJÜK ;)

D) MINDENT A LEHETŐ LEGRÖVIDEBB ÚTON LERENDEZÜNK ;)

A) AZ INFO@MANBOXEO.HU E-MAIL-CÍMRE KÜLDJE EL A PROBLÉMÁS TERMÉKET ÁBRÁZOLÓ FÉNYKÉPET VAGY VIDEÓT

B) AZ E-MAIL TÁRGYÁBA ÍRJA BE A PANASZ SZÓT ÉS A RENDELÉSE SZÁMÁT (pl. A123456 sz. rendeléssel kapcsolatos panasz)

C) A PANASZA MEGOLDÁSÁT FELGYORSÍTANDÓ KÉRJÜK, KÜLDJE EL NEKÜNK AZT A SZÁLLÍTÁSI CÍMET, AMELYRE AZ ÚJ TERMÉKET ÉS A KÁRTÉRÍTÉST KÜLDHETJÜK ;)

D) MINDENT A LEHETŐ LEGRÖVIDEBB ÚTON LERENDEZÜNK ;)

Mivel ezek személyre szabott termékek, nem vonatkozik rájuk a 14 napos elállási határidő és a megvásárolt áruk visszaküldésének a lehetősége.

A megvásárolt árut a kézhezvételtől számított 14 napos törvényes határidőn belül indoklás nélkül visszaküldheti. Személyre szabás esetén az áru személyre szabott, és nem vonatkozik rá a 14 napos elállási határidő és a megvásárolt áru visszaküldésének lehetősége. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz a info@manboxeo.hu címen.